در زمان قطعی نمودن سفارش، هنگامی که شما به مرحله پرداخت رسیدید، با با کارت به کارت کردن مبلغ نشان داده شده و با ورود اطلاعات ۴ رقم آخر کارت بانکی و کد رهگیری سفارش شما ثبت میشود رسید پرداخت را برای شما در یک صفحه جدید و با قابلیت چاپ، نشان داده خواهد شد.

روش های ارسال :

در سنا دارو پارسیان محصولات به ۳ روش، پیک موتوری، پست و تیپاکس ارسال میشود.

تاریخ ارسال مرسولات :

برای مشتریان ساکن در تهران امکان انتخاب روش ارسال بین ارسال با پیک موتوری ( تحویل یه روزه) و ارسال با پست (تحویل ۳ الی ۵ روز کاری) را دارند

اما برای مشتریان خارج از تهران ارسال از طریق پست (۳ الی ۵ روز کاری ) و ارسال از طریق تیپاکس (۲ الی ۴ روز کاری) فراهم میباشد

بازه زمانی تحویل کالا :

سفارشات از شنبه الی پنج شنبه به جز ایام تعطیل در بازه زمانی ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ پردازش و ارسال می شود .

هزینه ارسال مرسولات:

• هزینه ارسال با پیک موتوری؛ هزینه از مشتری درب منزل دریافت می شود. قبل از ارسال تاریخ و هزینه ارسال با خریدار هماهنگ میشود(مخصوص تهران)
• هزینه ارسال با پست ۲۰ هزار تومان
• هزینه تیپاکس ( هزینه ارسال طبق تعرفه تیپاکس محاسبه، و از مشتری درب منزل دریافت می شود.)

دریافت حضوری سفارشات :

جهت رفاه حال شما مشتریان عزیز برای دریافت سفارش در همان روز، اگر در هنگام ثبت سفارش در وب سایت گزینه دریافت حضوری را انتخاب نمایید، در ساعات اداری ۹ صبح الی ۱۷ میتوانید به صورت حضوری به سنا دارو پارسیان ( تهران، خیابان شریعتی نبش خیابان جواد کارگر ، پلاک ۲ واحد ۴) مراجعه و مرسوله‌ی خود را دریافت نمایید.

ارسال از طریق تیپاکس :

سفارشاتی که از طریق تیپاکس ارسال می شود معمولا در مدت زمان ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می رسد.

ارسال تیپاکس برای همه شهرهای ایران فعال است به جز شهر تهران.

هزینه ارسال طبق تعرفه تیپاکس محاسبه، و از مشتری درب منزل دریافت می شود.

کد رهگیری مرسوله به همراه هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس به صورت خودکار پیامک می شود.

نکته : اگر مشتری به هر دلیلی سفارش خود را تحویل نگیرد یا مشکل آدرسی داشته باشد هزینه رفت و برگشت بعهده مشتری می باشد و اگر مشتری بخواهد سفارش خود را لغو کند هزینه از مبلغ سفارش کسر می گردد و چناچه بخواهد برای بار دوم برای مشتری ارسال گردد مشتری موظف است هزینه ارسال بار اول را به حساب شرکت واریز نماید.

ارسال مجدد کالا :

• مشتری پس از ارسال کالا از دریافت آن منصرف شود، در اینصورت کرایه حمل از کل مبلغ پرداختی کسر و مابقی مبلغ عودت می شود.
• مشتری به هر علتی (عدم حضور، در دسترس نبودن تلفن همراه یا …) قادر به دریافت کالا نباشد، در اینصورت برای ارسال مجدد سفارش، لازم است مشتری هزینه ارسال مجدد پرداخت نماید.

سفارشات در روزهای تعطیل، پنج‌شنبه و جمعه :

سفارشات ثبت شده در ایام ذکر شده، در اولین روز کاری نسبت به اولویت سفارش ثبت و ارسال خواهد شد.